售后服務(wù)承諾書(shū)
沈陽(yáng)禾企服裝有限公司以令每一個(gè)顧客滿(mǎn)意為第一要求要求,建立一整套的售后服務(wù)體系。
A包退
1:?jiǎn)蝹€(gè)產(chǎn)品表面色差低于3.5級的。
2:上下裝色差低于3級的。
3:產(chǎn)品面料有4.0cm以上明顯折痕而無(wú)法修改的。
B包換
1:量體尺寸不符無(wú)法修理的。
2:針板及送布帶對針織物造成破損的。
3:產(chǎn)品布料有瑕疵的。
4:在運輸過(guò)程中出現磨損、破損的。
C包修
1:一年內發(fā)生掉扭、拉鏈損壞的。
2:一般情況下發(fā)生夾里脫裂的。
貨到貴單位7天內,我公司派專(zhuān)人向貴單位查詢(xún)有關(guān)情況,及時(shí)處理并在15天之內完成返修工作。
在一年內,我們將不定期到貴單位回訪(fǎng)針對所出問(wèn)題及時(shí)解決。